2009.07.28
 ☆ 電話対応の大切さ ☆ 




『 葛西さん、元気ないね? 』

って心配してくれた Uさん 


ゴメンナサイネッ

もう、大丈夫だよっ!



エステ商品注文のため

ある業者に電話したの・・・・



担当した方の対応が
あまりにも酷く、大人気なくて

お客に対してそのような対応でいいんでしょうか?

って私の言葉に

『 別にうちから買ってもらわなくて結構ですから! 』
の一言残して・・・・切られたの


癒し関連のお店で

そのような対応する人が

いる事に驚いた以上に



哀しい気持ちになりました 




顔が見えないからこそ

心を込めて

対応しなくちゃ!





めちゃ凹んで

ブルーになってる所に

ココロ癒してくれるコメント・・・


Thanks!
今日もありがとうございましたっ♪
とっても気持ちよかったですo(〃^▽^〃)o

脚の施術は、必ず寝ています・・・。
気持ちよすぎて、記憶がなくなっていくんです・・・。
本当、葛西さんの手は、ゴッドハンドなんですから♪
3歳の娘を抱っこすると、肩や背中が硬くなってしまうのに、
葛西さんの手にかかると、柔らかくほぐれていくのが分かります。

・・・・・


Sさん 



あなたの優しい言葉で

本当に今日は葛西

どれだけ救われたことか

ありがとう・・・・(涙)




いつもお客様は

私に元気をもらってるって

話してくれますが



それ以上に

皆さんから優しさだったり

思いやりの心

人に素直に感謝することの大切さ



色んなものを学ばせてもらってます。




最近、毎日おもうこと

セラピストという

素敵な仕事させてもらえてる

環境に感謝 

人に感謝

家族に感謝

お客様に感謝
 




明日も感謝の気持ちを忘れず

素敵な出会いを大切に


毎日を楽しんで行こうっと 






ちっちゃいことは気にするな~ワカチコ ワカチコー (笑)




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2009.07.27
☆ 大好きなお客様たち ☆



サロンにいらしてくださるお客様


皆さん、どうしてこんなにも

優しくてィィ方達ばかりなのでしょう・・・・



って、お客様にお話すると

また素敵なお答えが!! 



『 葛西さんが優しい人だから
  サロンに来る人も同じような方が
  いらっしゃるんじゃないかしらっ 』
 って・・・・



そんな考え方が出来るWさん 

いつ来てくださっても

控えめで上品で優しい方で

専業主婦さんにしておくには勿体無い方


言葉だけで

人を癒してくれる天才ですっ!








今までどうしてたのさぁ~

って言えちゃうくらい

仲良し (だよねっ?)  Ⅰちゃん


久~しぶりの


結婚式あるんでお願いしますって・・・・・


 えぇぇぇぇ~ 

とうとう結婚するんだぁ~って葛西

1人興奮してわくわく・・・・が・・・・



友達の結婚式ですって・・・・  えぇぇぇぇぇぇ~ 





でも久しぶりに会える Ⅰちゃん

昔はよく恋話してたね~ 


今からそればっか楽しみな葛西です~


気になってるって話してた発泡洗浄洗顔  



090726_2252~01

こんな感じよっ♪




水曜、楽しみにしてるねんっ!!



  恋話~  





2009.07.25
☆ 自分磨き ☆




今日は朝から晩まで

フェイシャル三昧  な1日でした。

有難うございました♪



皆さん、とてもお顔が引き締まり

トゥルントゥルンのもちもち

キメも整って


お化粧されてないのに

とても素敵な笑顔でお帰りに


なってました 




自分磨きしてる皆さんに負けないよう

私もお手入れに、チカラいれなくちゃっ 




全身トリートメントとフェイシャル両方

受けたいんだけど

葛西さん、疲れるでしょ?


って、優しいお言葉かけてくださいますが


全然大丈夫ですよっ♪


皆さんに施術することで

私自身パワー貰ってますし

癒されてますから 



もし両方だと

施術時間が長くて・・・・

って方には


色んなメニューもありますので

相談してくださいねっ







大変申し訳ございませんが
施術中はお客様に集中するため
電話に出ることが出来ません。

お名前を控えているお客様には
折り返し連絡しておりますが

初めてのお客様には
留守番電話に伝言がある方のみ
こちらから連絡させて頂いております。

施術ご希望されるお客様は
ご面倒でも一言お名前だけでも
入れていただけたら
こちらからご連絡させていただきます。




何かとご迷惑おかけしますが
よろしくお願いいたします♪



最近はブログ経由での
予約確認やご質問など
利用されている方が増えております。


お返事は多少、遅れると思いますが
どんどんメールフォームも
活用してくださいねっ♪





2009.07.24

 ☆ タロット遊び ☆ 



また寝ちゃってたね・・・・ゴメンナサイ



お客様がよく、謝ってくれますが


それはセラピストにとっては

極上の褒め言葉なんですよっ



それだけリラックスしていただいて

私に心身ともに委ねてくれてる証拠





どうしても初めての方は

サロンにもセラピストにもまだ慣れなくて

少しカラダも緊張されてると思います。



でも・・・・・


勿体ないので

どうぞ、思い切りリラックスした状態で

アタマもココロも空っぽにして



葛西にお任せくださいませネッ 





今日は久しぶりに禅タロット 引っ張り出して


今の状況を・・・・

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うん!うん! 了解!!





タロット出すと


群がってくるのが・・・・恋する乙女 


中1 女子~



ィィ カード 出るまでやるのはどうかしらと思うけど (笑)




でも想いは伝わるからね!

強く念じるのよっ♪ 娘 ファイトー


2009.07.23
☆ 新しい出会い ☆



昨日、今日と

新しいお客様との出会いが多い日でした


エステ系のお店って緊張しますって

よくお客様に言われますが



ウチサロンはもう

上の画像にあるように

チンチクリンなセラピストがいるだけですし (笑)
  

葛西の家に遊びに来る感じで

気楽にいらしてくださいねっ   





来店した時は物静かだった Yさん 

施術後、リラックスしていただいたようで

とても素敵な笑顔、見せてくれました 



お客様の笑顔は

私の活力ですっ 



もう1個


私の活力、紹介♪

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メチャクチャ可愛い~


これ、子育て奮闘中時代


いつも持ち歩いて

くじけそうなとき、むしゃくしゃしたとき


この子達の笑顔みて


この子達のためにも頑張らなくちゃって 



今は反抗期だけど

でも・・・・ヤッパ可愛いんだよね~



子育て&旦那さま飼育&お仕事・・・・

色々、大変だけど



それ以上に幸せが盛りだくさん

葛西の幸せ、皆さまにもおすそ分けいたしますよっ♪



今月発行のビバさんに

ピュアラお得メニュー載ってますので

チェックしてみてくださいねっ 








HMCA オーラソーマ 今日のボトルのメッセージ